Política de privacidad

Esta política explica qué datos personales recogemos en chileisapres.cl, para qué los usamos, con quién los compartimos y qué puedes exigirnos. Está escrita para que se entienda, no para cubrirnos.

Última actualización: 28 de julio de 2026

Quién trata tus datos

El responsable del tratamiento es BÉCAR & BIZE SpA, RUT 77.412.381-4, con domicilio en Av. Irarrázaval 1989, oficina 203, Ñuñoa, Región Metropolitana, Chile. Operamos chileisapres.cl como asesores independientes en isapres. No somos una isapre y no representamos a ninguna institución en particular.

Qué datos recogemos

Solo los que pide el formulario de cotización, y son los que hacen falta para calcular un plan.

Para identificarte y contactarte

Nombre y apellido, RUT, correo electrónico, teléfono y comuna. Sin esto no podemos devolverte una cotización ni que un asesor revise tu caso.

Para calcular tu plan

Edad, renta imponible aproximada, número de cargas y la edad de cada una. El precio de un plan de isapre depende directamente de estos datos: sin ellos cualquier número sería inventado.

Tu situación previsional de salud

Tu isapre actual o si estás en Fonasa, y hace cuánto. Este dato es de salud y por lo tanto sensible, y lo tratamos con ese estándar: solo para cotizar y solo con tu consentimiento.

Datos técnicos

Dirección IP, navegador y la página desde la que enviaste el formulario, para prevenir envíos automatizados y entender qué contenido sirve.

No pedimos ni queremos diagnósticos, historial médico, tratamientos ni información de tu declaración de salud. Esa conversación, si corresponde, ocurre directamente entre tú y la isapre.

Para qué los usamos

Para tres cosas y ninguna más.

Cotizar

Calcular qué planes de las siete isapres corresponden a tu perfil y cuánto costarían.

Que un asesor te contacte

Un asesor de nuestro equipo revisa tu caso y se comunica contigo por teléfono, WhatsApp o correo para explicarte las alternativas.

Gestionar tu contratación

Si decides contratar, tramitar la afiliación con la isapre que elijas.

No usamos tus datos para publicidad de terceros, no los vendemos y no construimos perfiles con fines distintos de los anteriores.

Con quién los compartimos

Preferimos decirlo derecho: sí compartimos datos, en dos casos concretos.

Con el asesor que revisa tu caso

Tu cotización se asigna a un asesor de ventas inscrito en el Registro de Agentes de Ventas de la Superintendencia de Salud, que accede a los datos necesarios para atenderte. Está obligado a la misma reserva que nosotros.

Con la isapre, solo si decides contratar

Si eliges una institución, tus datos se entregan a esa isapre para tramitar la afiliación. Si no contratas, ninguna isapre recibe tus datos por parte nuestra.

También usamos proveedores tecnológicos que procesan datos por cuenta nuestra: alojamiento del sitio y de nuestra base de clientes, y herramientas de medición de Google (Google Analytics y Google Ads a través de Google Tag Manager). Fuera de eso, no entregamos tus datos a nadie salvo requerimiento legal.

Cuánto tiempo los conservamos

Mantenemos tu cotización mientras siga siendo útil para atenderte y por el tiempo que la normativa nos exija conservar respaldo de la gestión. Si nos pides que los eliminemos y no hay una obligación legal que lo impida, los eliminamos.

Qué puedes exigirnos

Sobre tus datos personales tienes derecho a:

Acceder

Saber qué datos tuyos tenemos y de dónde salieron.

Rectificar

Corregirlos si están equivocados o incompletos.

Eliminar

Pedir que los borremos cuando ya no sean necesarios o retires tu consentimiento.

Oponerte

Pedir que dejemos de contactarte o de tratar tus datos para una finalidad determinada.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a eligebien@todoplanes.cl indicando tu nombre y RUT. Te respondemos por el mismo medio.

Cookies y medición

Usamos Google Tag Manager para cargar Google Analytics y la medición de conversiones de Google Ads. Sirven para saber qué páginas funcionan y cuánto cuesta atraer a alguien; no para identificarte personalmente. Puedes bloquear estas cookies desde la configuración de tu navegador sin que el sitio deje de funcionar: el formulario sigue operando igual.

Cambios a esta política

La ley 21.719 sobre protección de datos personales entra en vigencia el 1 de diciembre de 2026 y establece exigencias más estrictas, en particular para datos de salud como el de tu previsión. Vamos a actualizar esta política antes de esa fecha y la versión vigente siempre estará publicada en esta misma dirección, con su fecha de actualización arriba.

Si tienes dudas sobre cómo tratamos tus datos, escríbenos a eligebien@todoplanes.cl.